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Si usted desea contactar directamente a algún Proveedor de Servicios de Telecomunicaciones, a continuación se proporcionan los teléfonos de atención a usuarios que éstos han proporcionado a la Cofetel:
| Nombre del Proveedor de Servicios de Telecomunicaciones | Nombre del Centro de Atención de Usuarios | Número Telefónico |
| ALESTRA, S. DE R.L. de C.V. |
A) Centro premier de atención a clientes empresariales. B) Centro de atención a clientes residenciales |
A) 01 800 112 6222 B) México D.F., Guadalajara y Monterrey 5000 0000 C)Resto del País 01800288 0000 |
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AVANTEL, S. DE R. L. DE C.V. A XTEL, S.A. DE C.V. |
Centro de atención de usuarios |
México D.F., Monterrey Y Guadalajara: 1515 1414 Cuernavaca Y Chihiahua 505 1414 Resto de La República 515 1414. |
|
BESTPHONE S.A. DE C.V. OPERBES, S.A. DE C.V. |
Centro de operaciones de red | (55) 4000 2159, 01 800 200 2782 y 01 800 712 3785 |
| Cablemás Telecomunicaciones | Centro de atención de usuarios | (777) 241 0090 y (777) 241 0099 |
| CABLEVISIÓN, S.A. DE C.V. | Centro de atención de usuarios | (55) 5169 9699 |
| CABLEVISIÓN RED, S.A. DE C.V. | Centro de atención de usuarios | Local en el ASL 118 GUADALAJARA: (33) 3770 0000 |
| MARCATEL, S. A. DE C. V. | Centro de atención de usuarios |
México D.F., Monterrey Y Guadalajara: 4777 0123 Resto de la República: 01 800 077 0123 |
| Operadora de Comunicaciones, S.A. de C.V. | Centro de atención de usuarios |
México D.F. (dudas y aclaraciones):1018 3333, (Portabilidad): 1018 3337 Resto dela República: 01 800 200 9333 |
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Operadora UNEFON, S.A. de C.V. IUSACELL |
Centro de atención de usuarios |
Usuarios IUSACELL/UNEFON: 01 800 333 0611 Usuarios NO IUSACELL/UNEFON: 01 800 333 4321 |
| QUALTEL, S.A. DE C.V. | Centro de atención de usuarios | Monterrey: 4624 1270 |
| RADIOMOVIL DIPSA, S.A. de C.V. | Centro de atención de usuarios | Desde cualquier punto de la República: 01 800 TELCELT |
| TELEFONICAMOVILES | Centro de atención de usuarios | 01 800 527 6782 |
